В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь воспоминанием. Местные оперативники работают спустя рукава, проявляя полное равнодушие. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрытым делам не просто плохи — они с каждым днем становятся всё хуже.
Но Кивер — человек особой закалки. Она обладает сильным характером и внутренним стержнем, хотя за внешней твердостью скрывается уязвимость. Сдаваться — не в её правилах.
Практически сразу она осознаёт, с кем придётся иметь дело. Её новый коллектив — это совершенно отдельный тип сотрудников. Именно они, её же подчинённые, постоянно создают невероятный хаос и попадают в самые абсурдные истории.